Artikel 1 — Definities
Card and Conquer: de online verkoper van trading card game (TCG) producten, accessoires en verzamelobjecten.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Card and Conquer.
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die via de webshop of andere verkoopkanalen van Card and Conquer tot stand komt.
Producten: alle aangeboden goederen, waaronder singles, sealed producten, accessoires en verzamelitems.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Card and Conquer. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 — Aanbod en productinformatie
Card and Conquer streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van producten, beschrijvingen en voorraad. Kleine afwijkingen in kleur, conditie of druk kunnen voorkomen en vormen geen grond voor ontbinding. Verzamelaarsproducten kunnen natuurlijke gebruikssporen of productvariaties bevatten.
Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling wordt geplaatst en door Card and Conquer wordt bevestigd. Card and Conquer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen bij vermoeden van fraude, misbruik of voorraadfouten.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in euro en kunnen inclusief of exclusief btw worden weergegeven afhankelijk van de verkoopsituatie. Kennelijke prijsfouten of technische fouten binden Card and Conquer niet. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden voordat verzending plaatsvindt, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 — Verzending en levering
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering, tenzij wettelijk anders bepaald. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.
Aanvulling artikel 7 — Herroepingsrecht
Voor verzegelde producten, waaronder booster packs, boosterboxen en andere sealed TCG-producten, geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend.
Een beschadigde, verbroken of gemanipuleerde seal na levering wordt beschouwd als gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om het product te beoordelen. Eventuele waardevermindering of uitsluiting van retour komt in dat geval voor rekening van de klant.
Indien bij ontvangst sprake is van transportschade of een reeds beschadigde seal, dient de klant dit binnen een redelijke termijn na levering te melden, zodat de situatie kan worden beoordeeld.
Artikel 8 — Retouren en terugbetalingen
Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn terugbetaald via dezelfde betaalmethode. Waardevermindering door gebruik, beschadiging of ontbrekende onderdelen kan worden verrekend.
Artikel 9 — Garantie en conformiteit
De conditie van verzamelobjecten, waaronder singles en tweedehands kaarten, wordt zo nauwkeurig mogelijk weergegeven volgens gangbare TCG-conditionering. De klant heeft de mogelijkheid om de staat van het product vooraf te beoordelen aan de hand van de beschikbare productfoto’s en beschrijving.
De gepubliceerde foto’s maken integraal onderdeel uit van de productomschrijving. Door aankoop verklaart de klant kennis te hebben genomen van de zichtbare staat van het product. Kleine imperfecties die zichtbaar zijn op foto’s of die binnen de opgegeven conditie vallen, vormen geen grond voor reclamatie of retour.
Indien een gebrek aanwezig is dat niet zichtbaar was op de foto’s en niet redelijkerwijs verwacht mocht worden binnen de opgegeven conditie, kan de klant dit melden zodat een passende oplossing kan worden beoordeeld.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Card and Conquer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of waardevermindering van verzamelobjecten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 — Fraude en misbruik
Bij vermoeden van fraude, misbruik, chargebacks of manipulatie van systemen behoudt Card and Conquer zich het recht voor bestellingen te annuleren, accounts te blokkeren en verdere dienstverlening te weigeren.
Artikel 12 — Intellectuele eigendom
Alle content, afbeeldingen, teksten en merkuitingen op de website blijven eigendom van Card and Conquer of rechthebbenden en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 13 — Privacy en gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Card and Conquer. Deze is afzonderlijk gepubliceerd op de website.
Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 15 — Wijzigingen
Card and Conquer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd en is van toepassing op nieuwe bestellingen.